核心服务-舆情监测|信息溯源|内容合规

服务目录总览

以下三项服务可单独采购，也可组合为完整的信息处理方案。每项服务都以公开信息为限，不涉及任何非公开渠道。

持续跟踪公开网络信息动态，输出结构化监测结果，帮助客户掌握信息变化趋势。

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围绕公开信息查找原始出处，梳理传播路径与关键节点，建立可追溯的信息链条。

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依据公开规则对内容进行风险识别与合规性评估，输出带依据的参考意见。

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下表按服务逐项列出适用场景、主要工作、交付物与期限备注。参数表用于横向比较，具体执行范围以需求确认为准。

适用场景	品牌方需要了解公开网络中的信息动态、关注度变化和讨论趋势；公关团队在事件发生前后需要掌握信息传播概况。
主要工作	围绕客户指定的主题或关键词，对公开新闻报道、社交平台公开发布、企业公告等信息源进行持续跟踪，按约定周期输出信息汇总。
交付物	监测周期报告（含信息列表、来源链接、时间节点与简要分析），按周或按月交付。
期限备注	最短合作周期为一个月，执行范围与监测关键词在需求确认阶段书面确定。

适用场景	客户需要确认某条公开信息的原始出处、首次发布时间和主要传播节点；法务或合规人员需要建立信息证据链条。
主要工作	对指定信息进行来源检索，比对不同发布渠道的时间先后与内容差异，绘制传播路径图并标注关键节点。
交付物	溯源报告（含原始出处链接、发布时间线、传播路径说明与来源截图存档）。
期限备注	按单次任务报价，交付周期根据信息复杂程度在需求确认后约定，常规为 5 至 10 个工作日。

适用场景	内容运营团队在发布前需要评估某段内容的合规风险；企业需要对存量内容进行批量风险排查。
主要工作	依据公开的法律法规、平台规则与行业指引，对内容进行风险点识别，逐条标注风险类型、涉及条款与修改建议。
交付物	合规评估表（含风险等级、判断依据、原文引用与修改建议），批量内容按批次出具汇总报告。
期限备注	按内容条数或批次计费，单批次评估周期在需求确认时书面约定。

选择服务时，建议先明确要解决的问题类型：如果只是需要了解某类信息在公开渠道的传播情况，选择舆情监测即可；如果已经锁定某条具体信息，需要确认其源头与传播路径，信息溯源更直接；如果问题出在内容本身是否合规，内容合规评估是切入点。

三项服务可以组合使用。例如，舆情监测发现异常信息后，可衔接信息溯源确认来源，再对相关内容的合规性做专项评估。组合服务的执行范围与交付节奏在合作流程的需求确认阶段一并确定。

如果对服务边界仍有疑问，可先阅读服务边界页面，确认不提供的服务范围，再决定是否需要进一步沟通。常见问题中也有关于交付标准与数据来源的说明，可作为参考。